1. Quién es responsable

Abasto Los Trinis 6068, con atención en Abasto Los Trinis 6068, F3VV+Q7V, Esquina Jesús con Angelitos, Edificio Ultramar, PM, Av. San Martín, Caracas 1014, Distrito Capital, Venezuela. Puedes ejercer tus derechos o hacer una consulta por abastolostrini6068@gmail.com o WhatsApp +58 414-2454184.

2. Datos que tratamos

• Cuenta: correo, nombre, teléfono, negocio opcional, dirección y preferencia de entrega. La contraseña se protege mediante WordPress y la tienda no puede verla.
• Compra: productos, cantidades, monto, metodo de pago, referencia, comprobante y estado del pedido.
• Datos técnicos esenciales: sesión, carrito, controles de seguridad y registros limitados para prevenir abuso o fraude.

3. Para qué los usamos

Para crear y proteger tu cuenta; registrar, cobrar, preparar y entregar pedidos; confirmar pagos; responder solicitudes; recuperar acceso; mantener inventario e historial; y cumplir obligaciones comerciales, contables o legales aplicables.

4. Con quiénes se comparten

Solo con personal autorizado y proveedores necesarios para operar el alojamiento, correo y entrega. Si eliges comunicarte por WhatsApp, esa conversación también queda sujeta a las condiciones de WhatsApp/Meta. Cotizave recibe exclusivamente la consulta técnica de la tasa BCV desde el servidor y no recibe datos del comprador. No vendemos ni alquilamos información personal.

5. Conservación y seguridad

Mantenemos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para pedidos, contabilidad, reclamos, seguridad y obligaciones legales. Aplicamos conexión HTTPS, controles de acceso, contraseñas protegidas y medidas razonables contra acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede prometer riesgo cero.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, cuando legalmente proceda. También puedes cerrar tu cuenta o consultar cómo se usó tu información escribiendo a los canales indicados. Podemos conservar lo indispensable cuando exista una obligación legal, un pedido pendiente o una controversia.

7. Cookies técnicas y almacenamiento

La tienda utiliza solamente tecnologías esenciales para iniciar sesión, conservar el carrito, mantener la seguridad y recordar el estado de la compra. No incorporamos analítica, perfiles publicitarios ni cookies de seguimiento de terceros. Por eso no mostramos un aviso publicitario de cookies.

8. Base venezolana y menores

Esta política se interpreta conforme a los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y a los artículos 20, 21 y 22 de la Ley Especial contra los Delitos Informáticos. Las cuentas y compras deben ser realizadas por personas con capacidad legal o bajo supervisión de su representante. Los productos restringidos por edad solo pueden adquirirse por adultos y pueden requerir verificación al entregar.

9. Cambios

Si cambia la forma en que usamos los datos, actualizaremos esta política y su fecha de vigencia. Los cambios importantes se informarán dentro de la tienda.